Nos activités : la formation hôtelière et touristique continue

Avec 2 millions de salariés en France, les secteurs de l’hôtellerie et de la restauration hôtelière représentent une partie très importante de l’économie hexagonale. Malgré ce dynamisme, ce secteur connaît une vraie pénurie de main-d’œuvre, car on estime que près de 15 % des emplois proposés ne sont pas pourvus. Une formation dans l’hôtellerie et le tourisme permet d’apporter de belles opportunités d’emploi dans un milieu avec de réelles perspectives d’évolution.

Des formations complètes et très variées

Le secteur du tourisme est notre spécialité. C’est pourquoi, chez Forma’Tourisme, nous proposons un programme personnalisé pour doper votre qualité d’accueil et de service, mais aussi renforcer vos compétences et mieux fidéliser, in fine, votre clientèle tout en développant votre activité hôtelière notamment dans le Pays basque. Avec une large palette d’outils et de formations en hôtellerie à distance pour adultes, vous êtes assuré de trouver un réel appui professionnel pour votre projet ou votre reconversion professionnelle. Avec Forma’Tourisme, vous aurez l’opportunité de vous différencier, de gagner en compétitivité et booster votre performance grâce aux nouvelles technologies et à une interaction sur mesure entre enseignants et apprenants.

Des activités multiples et professionnalisantes

Toutes nos formations hôtelières sont proposées par un réseau de professionnels issus du secteur du tourisme et possédant de longues années d’expérience. C’est l’occasion de découvrir des thématiques et activités comme : 

. La communication ;

. Le marketing hôtelier ;

. L’histoire de la gastronomie ;

. La connaissance et la vente de produits ;

. L’histoire de la gastronomie ;

. Le management ;

. Le service en salle ;

. La gestion du service en salle ;

. La gestion de la relation clientèle ;

. La gestion et l’approvisionnement des stocks ;

. Le Yield Revenue ;

. La veille stratégique ;

. Le marketing de la restauration ;

. Le management des services ;

. Le management stratégique de l’hospitalité ;

. Le développement de concepts de restauration ;

. Etc.

écosystème

Votre secteur, notre spécialité !

Notre programme personnalisé doit vous permettre d'améliorer votre qualité d'accueil et de service, de renforcer vos compétences et celles de vos équipes, et ainsi de mieux fidéliser votre clientèle et de développer votre activité.
Nous mettons à votre disposition une palette d'outils et de formations où chacun trouvera un appui pour accueillir, se différencier, gagner en compétitivité et pour booster sa performance entre autre grâce au numérique.

Notre valeur ajoutée : le réseau

Notre portefeuille relationnel nous permet de cartographier instantanément les talents et les acteurs qui rencontrent souvent des difficultés à se connecter ! Nous valorisons la richesse humaine !
Notre première mission sera de dresser avec vous un cahier des charges complet !

Notre culture : l'engagement humain au cœur de l'innovation

Société d’accompagnement, FormaTourisme mutualise son expertise avec les tous les ambassadeurs de la filière touristique au Pays Basque & sur l'ensemble du territoire français (structures, organismes de formations, écoles, institutions)
Véritable pilier de la réussite d’une organisation, l’engagement humain revêt plusieurs facettes : maîtrise des outils numériques, méthodologies de travail, usages à créer… La transformation digitale passe par l’implémentation de nouveaux réflexes de travail ! Nous mettons à votre disposition toutes les bonnes pratiques pour déployer au sein de votre organisation une culture digitale grâce à la formation.