Intégration des nouveaux collaborateurs

Anticiper et préparer sa saison: de l’importance managériale d’une équipe à la qualité pour la satisfaction client.
Donner les clés pour accueillir avec efficacité les nouveaux collaborateurs Une action contre le turn-over des collaborateurs.

– Familiariser le collaborateur avec la culture, les valeurs de l’entreprise pour qu’il participe au développement de son image.

– Sensibiliser l’équipe à l’accueil du nouveau collaborateur.

– Evaluer les capacité du futur collaborateur et l’aider à s’intégrer au mieux dans la structure.

– Définir des missions claires.

– Soutenir le collaborateur afin qu’il devienne autonome le plus rapidement possible.

Acquisition de compétences.

Admissibilité : être majeur et
Responsable de structure, Manager, futur Manager, Assistant Manager

Formation réalisée sous 1 mois après confirmation de l’inscription.
Admission: Tests de positionnement au démarrage de la formation.

I):INTEGRATION DES NOUVEAUX COLLABORATEURS:
• Préparer l’arrivée d’un nouveau collaborateur
• Intégration et formation d’un nouveau collaborateur
• Le management en image
• Le Nudge management

II): LA REPUTATION, L’IMAGE DE MARQUE, LA NOTORIÉTÉ DE LA STRUCTURE:
• Comprendre en quoi mon comportement peut impacter l’image de mon établissement

III): LA RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE EN ENTREPRISE:
• Notions de RSE dans l’entreprise

IV): LE LIVRET D’ACCUEIL D’UN NOUVEAU COLLABORATEUR:
• Le livret d’accueil, c’est quoi?

Option d’une journée supplémentaire pour la co-construction d’un livret d’accueil

2 jours, 14H
3 jours, 21H

Professionnelle de l’hôtellerie-restauration pendant plus de 25 ans à des postes de Direction, de Cadre-Dirigeant, de propriétaire-exploitant, à la fois pour une hôtellerie de grand groupe tel que Accor, de groupes familiaux, de chaînes volontaires et d’hôtel indépendant sur le territoire national et outre-mer. Capacité du Formateur à faire du «cousu main» fonction des attentes des participants.
CV de l’intervenant sur simple demande.

L’évaluation des acquis de la formation sera réalisée au fil de l’eau, au travers de différents tests et mises en situation.
Une attestation sera remise au stagiaire à l’issue de la formation, mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l’action et les résultats de l’évaluation des acquis de la formation.

Minimum 4 participants et maximum 12 participants.

Sur demande et selon disponibilité.

Lieu de l’entreprise.

-Méthodologie :
Définitions, contextualisation, échanges d’expériences, outils de mesure.
Pédagogie dynamique alternant phases d’exposés théoriques, vidéos.

-Supports pédagogiques:
liens vers vidéos et ouvrages spécialisés
et présentation pdf remise en fin de formation.

Coût pédagogique :
Formation inter-entreprises (14H): 500€/stagiaire (Effectif minimum: 4 stagiaires).
Journée supplémentaire (7H): 200€/stagiaire
Formation intra entreprise: Nous consulter.

Frais annexes : déplacement, logement et divers en supplément selon le cas.

Possibilité de prise en charge partielle ou totale par votre OPCO ou dans le cadre du dispositif FNE à partir de décembre 2020/certification Qualiopi en cours.